Smazání uživatelského účtu
Informace o způsobu podání žádosti o smazání účtu a přidružených osobních údajů.
A. Žádost o smazání účtu
Uživatelé mohou požádat o smazání svého účtu a přidružených osobních údajů zasláním e-mailu na adresu taxipraha999@email.cz.
B. Jak postupovat
- Pošlete e-mail z adresy, kterou máte u účtu registrovanou.
- Uveďte své jméno a telefonní číslo používané v aplikaci.
- Do předmětu napište: Žádost o smazání účtu.
C. Co smažeme
Přístup k účtu, profilové údaje, uložené adresy, přihlašovací a notifikační tokeny. Aktivní objednávky je nutné nejprve dokončit nebo zrušit.
D. Uchování údajů
V souladu s obchodními podmínkami a právními požadavky uchováváme vybrané údaje po dobu 1 roku (např. údaje o objednávkách a účetní záznamy). Po uplynutí doby dochází k výmazu nebo anonymizaci.
E. Ověření identity
Pozn.: Ověření identity si můžeme vyžádat pro zamezení zneužití.
Account deletion
Information on how to request deletion of an account and associated personal data.
A. Account deletion request
Users can request deletion of their account and associated personal data by sending an email to taxipraha999@email.cz.
B. How to request
- Send the email from the address registered with your account.
- Include your name and the phone number used in the app.
- Use subject: Account deletion request.
C. What we delete
Account access, profile details, saved addresses, login and notification tokens. Active orders must be completed or cancelled first.
D. Data retention
In line with our terms and legal obligations, we retain selected records for 1 year (e.g., order and accounting records). After that period, data is deleted or anonymized.
E. Identity verification
Note: We may ask for identity verification to prevent abuse.